Email Management

E-Mail-Kommunikation online managen. In beliebig vielen Kategorien. Für beliebig viele Accounts. Das D2S/SYSTEMS Email Management erweitert Ihre Online-Distributionsplattform um eine umfangreichen Kommunikationszentrale.

Der zentrale Bestandteil für den Verwaltungsbereich von ausgehenden (SMTP-) und zukünftig eingehenden (POP3/IMAP-) E-Mail-Nachrichten ist eine an gängige E-Mail-Clients (z.B. MS Outlook) angelehnte Administrationsoberfläche. Aufgeteilt in Kategorien werden hier alle Arten von E-Mailverkehr für die unterschiedlichsten Einsatzszenarien und Systemanwendungen verwaltet:

• Newsletter
  Erstellung und Verwaltung beliebig vieler Newsletter inklusive zugehöriger Aktivierungs- und Deaktivierungsmails.
• Community Registrierung
  Erstellung und Verwaltung beliebig vieler Benutzerregistrierungs- und Deregistrierungsmails.
• Generelle Benutzer-/Benutzergruppen-Kommunikation
  Wie z.B. Passwort vergessen, Statusbenachrichtigungen, News, User-to-User-Kommunikation usw.
• Statusmeldungen für Administratoren
  Alle Arten von Administratormeldungen, z.B. Events, Alerts usw.
• Jegliche sonstige E-Mail-basierte Kommunikation

Einfach & intuitiv

Zum Erstellen und Bearbeiten von E-Mails wird der aus der Textverarbeitung bekannte Rich Text Editor in modifizierter Form bereitgestellt. Dieser bietet wahlweise im WYSIWYG- oder HTML-Modus umfangreiche Editiermöglichkeiten für unterschiedliche E-Mail-Formate:

• Plaintext
• Html/Multipart

Die Integration von Links und Bildern erfolgt im Editor obligatorisch per Drag & Drop. Die Auswahlmöglichkeit von individuellen Vorlagen garantiert CD-konformes Publizieren.

Intelligent publizieren

Je nach Einsatzzweck werden vorbereitete Nachrichten direkt verschickt oder (wenn z.B. eine Benutzergruppe der Empfänger ist) im Email Management veröffentlicht. Die Nachrichten werden im Ausgangsordner gesammelt und können anschließend (nach einer optionalen Validierung) versendet werden.

Platzhalter für die Stammdatenfelder aller Anwendungsbereiche ermöglichen den Aufbau personalisierter Nachrichten. Optionale Platzhalter wie z.B. Datumsformate und An-/Abmelde-Links sowie die Integration der systeminternen Skriptsprache (Template-Engine) schaffen individuelle Publikationsmöglichkeiten wie z.B. automatisch generierte Produktneuheiten-Listen.

Ausblick: POP3/IMAP

In der aktuellen Fassung ist das Email Management für die Verwaltung und den Versand (SMTP) von Nachrichten ausgelegt. In der zukünftigen Fassung wird ein Modul für den Empfang (POP3/IMAP) von eingehenden Nachrichten integriert.